展会完毕,好多小伙伴们都满载而回,最起码也收获了许多买家手刺。那怎样能让买家记起许多货摊中的我们,又该如何好好使用这些手刺呢?
让买家加深形象的方式 = 展位前摄影
想让买家加深形象,最好的方法是跟客户在展位前拍个照。有买家说自己很 shy,那你接待的时候能够让同事在旁边***拍一下,一来加深形象知道是哪个买家,谈了什么,二是回来今后邮件里发给客户,有图有本相,客户能在最短的时间里想起来我们是谁,货摊是什么姿态,谈了什么产品。
展会上的手刺 = 潜在的订单
一般公司能收 100 个左右手刺,分到每个业务员手里的也就十多个,但是不要小觑这些手刺,假定一期展位的费用是 10 万块钱,那么一个手刺的价值至少也在 1,000 元左右。所以我们有必要花多点精力分类盯梢一下,反正数量也不太多,仍是能够盯梢得过来的。
客户等级划分 = 玩转展会的关键
按照展会上谈判的深入程度来分类,分别进行跟进,详细如下:
A 等级:当场现已下单签了 PI 的,或许一些当场付了 USD 现金的客户
这种客户能够被划分为 A 级客户,是意向最显着的,所以回来后要立刻按照他们的要求预备材料,安排收款,协议出产等等。对于此种客户,要特别小心交流,一旦呈现他迟不开证或不汇订金的状况,请提高警戒,及时跟他交流,看是否呈现什么问题,采纳相应的措施。
B 等级:询问 item 特别多的,展会上笔记记了满满一大篇的客户
这些客户在展会上可能谈的比较投机,也谈判到许多细节问题,一般问的产品与工厂细节越多,意向越显著。对于这部分客户回来后也是要立刻跟进,把展会上没处理的疑问及时回复,索要的样品要立刻预备寄送,及时跟进对样品的检测成果及定单状况。
这部分客户也许最终没有下单,但不能抛弃,仍是要一向联络下去,当作潜在客户培育,有新的产品及时向他引荐,今后仍是有协作的机会。
C 等级:对价格或条款有些贰言的客户
在展会上可能会跟一些买家在某些条款上发生贰言,比方价格、设计等。如果在展会上没有退让,主张回来后也不要立刻退让,先用邮件或电话联系起来,探探客户口风,把自己不能退让的利益点再做陈述,如果能够有实例或同行比较能压服客户最好,实在行不通的状况下,再根据自己公司或工厂实际状况做调整。
D 等级:索要材料客户和仅交流手刺客户
有些客户会索要样品册或许价格单,但可能参展商没预备充分,展会回来后要立刻预备好发送,然后进一步跟进。不过也要提前判别一下他们索要的意图是什么,是不是一些同行或许其它进行材料搜集的第三方。初次联系后过了几个星期,能够进行第二次联系(如发 E-mail)。当然跟进客户也要留意交流方面的问题,不要太心急,留意说辞,把对方当成朋友。比方能够勾起对方回忆,乃至附上合影或许产品及自己货摊相片等等。
=============================================================让买家加深形象的方式 = 展位前摄影
想让买家加深形象,最好的方法是跟客户在展位前拍个照。有买家说自己很 shy,那你接待的时候能够让同事在旁边***拍一下,一来加深形象知道是哪个买家,谈了什么,二是回来今后邮件里发给客户,有图有本相,客户能在最短的时间里想起来我们是谁,货摊是什么姿态,谈了什么产品。
展会上的手刺 = 潜在的订单
一般公司能收 100 个左右手刺,分到每个业务员手里的也就十多个,但是不要小觑这些手刺,假定一期展位的费用是 10 万块钱,那么一个手刺的价值至少也在 1,000 元左右。所以我们有必要花多点精力分类盯梢一下,反正数量也不太多,仍是能够盯梢得过来的。
客户等级划分 = 玩转展会的关键
按照展会上谈判的深入程度来分类,分别进行跟进,详细如下:
A 等级:当场现已下单签了 PI 的,或许一些当场付了 USD 现金的客户
这种客户能够被划分为 A 级客户,是意向最显着的,所以回来后要立刻按照他们的要求预备材料,安排收款,协议出产等等。对于此种客户,要特别小心交流,一旦呈现他迟不开证或不汇订金的状况,请提高警戒,及时跟他交流,看是否呈现什么问题,采纳相应的措施。
B 等级:询问 item 特别多的,展会上笔记记了满满一大篇的客户
这些客户在展会上可能谈的比较投机,也谈判到许多细节问题,一般问的产品与工厂细节越多,意向越显著。对于这部分客户回来后也是要立刻跟进,把展会上没处理的疑问及时回复,索要的样品要立刻预备寄送,及时跟进对样品的检测成果及定单状况。
这部分客户也许最终没有下单,但不能抛弃,仍是要一向联络下去,当作潜在客户培育,有新的产品及时向他引荐,今后仍是有协作的机会。
C 等级:对价格或条款有些贰言的客户
在展会上可能会跟一些买家在某些条款上发生贰言,比方价格、设计等。如果在展会上没有退让,主张回来后也不要立刻退让,先用邮件或电话联系起来,探探客户口风,把自己不能退让的利益点再做陈述,如果能够有实例或同行比较能压服客户最好,实在行不通的状况下,再根据自己公司或工厂实际状况做调整。
D 等级:索要材料客户和仅交流手刺客户
有些客户会索要样品册或许价格单,但可能参展商没预备充分,展会回来后要立刻预备好发送,然后进一步跟进。不过也要提前判别一下他们索要的意图是什么,是不是一些同行或许其它进行材料搜集的第三方。初次联系后过了几个星期,能够进行第二次联系(如发 E-mail)。当然跟进客户也要留意交流方面的问题,不要太心急,留意说辞,把对方当成朋友。比方能够勾起对方回忆,乃至附上合影或许产品及自己货摊相片等等。
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